Política de privacidade
Esta política explica quais dados o site deltawave.com.br coleta, por que coleta e o que você pode pedir sobre eles, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem é o responsável
DeltaWave Studios, CNPJ 65.352.159/0001-10. Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (47) 99912-9631.
2. O que coletamos
- Respostas do briefing e formulários: nome, WhatsApp, empresa e as respostas que você der. As respostas são salvas enquanto você preenche, mesmo que não chegue a enviar, para que nada se perca e para entendermos onde o formulário pode melhorar.
- Dados de navegação: páginas visitadas, cliques em botões, origem da visita (por exemplo, o anúncio ou link que trouxe você), tipo de dispositivo e navegador, identificadores aleatórios de visitante e sessão.
- Cookies de medição da Meta (Pixel), usados para medir os resultados dos nossos anúncios no Facebook e no Instagram.
3. Para que usamos
- Responder você e preparar o diagnóstico ou a proposta que você pediu.
- Saber de qual campanha ou página cada contato veio, para investir melhor em anúncios.
- Melhorar o site e os formulários.
4. Com quem compartilhamos
- Meta Platforms (Facebook/Instagram): eventos de conversão, como "Lead". Telefone e nome são enviados criptografados (hash SHA-256), nunca em texto aberto.
- Cloudflare: hospedagem do site e recebimento seguro dos dados.
Não vendemos seus dados.
5. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para atender o seu pedido e manter o relacionamento comercial, ou até você pedir a exclusão, salvo quando a lei exigir guarda por mais tempo.
6. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Basta chamar no WhatsApp acima.
7. Cookies
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar a medição dos anúncios, mas não impede o uso do site.